Это было так естественно

Роман Золотовицкий
moreno(соба4kа)bk.ru
www.sociodrama.ru

Всё началось с того, что группа высококлассных программистов решила организовать сеть для распространения своих программных продуктов. Кроме того, они предлагали специальные базы данных и скоро создали пакет программ для офиса небольшого предприятия. Обрастая клиентами, требовавшими постоянного обновления софта, они занялись и «железом», поставляя современные модели компьютеров и периферийных устройств.

Вскоре этой группе из трёх собственников поступило предложение от другой группы, продающей пакет правовой информации со справочной системой. Они приняли это предложение и стали распространять свои программные продукты в одном пакете. За этим последовало полное слияние всех активов двух групп, и число собственников выросло до пяти.

Немного раньше появился новый менеджер, единственный, кто не вышел из программистов – Константин Надеждин. Он принёс новый взгляд на фирму и бизнес-процессы. К этому времени управление сетью значительно усложнилось: нужно было много надежно и стабильно работающих людей, поддерживающих, как это понял Константин, постоянные личные контакты с пользователями и покупателями услуг.

Клиенту хотелось иметь постоянного мастера на все руки и на все случаи жизни, не особенно вникая, откуда берётся та или иная программа и сколько нужно платить за лицензию. И Константин назвал это главным приоритетом в развитии сети – он видел сеть как децентрализованную с региональными опорными центрами и широким набором услуг, с этим и пришел к собственникам.

Константин считал приоритетным направлением обслуживание офисов малого и среднего бизнеса. Но собственники в этот момент были поглощены борьбой с недружественным Интернет-сайтом, и озабочены вопросом приобретения готового Интернет-магазина подарков. В конце концов, война закончилась тем, что произошло очередное слияние: сеть программного обеспечения обрела мощный и «раскрученный» сайт и под той же маркой стал успешно функционировать Интернет-магазин.

Константин великолепно справлялся с управлением сетью, системой обслуживания (кстати, он создал гибкую систему обновления программ как через локальную сеть и интернет, так и простым курьером с дискетой) и многочисленной братией редакции сайта, курьеров, рекламных агентов и хакеров.

При этом попытки Константина обсудить с собственниками фирмы вопросы стратегического развития в разных направлениях кончались в лучшем случае двухдневным семинаром по стратегии бизнеса без прямого диалога о развитии своей собственной фирмы, а в худшем – ничем. Сказывались и противоречия между партнёрами, продажа двух долей в связи с уходом двух партнёров в другой бизнес, противоречия в интересах тех, кто смотрел на фирму как на сеть розничной торговли и интересами тех, кто смотрел на ту же самую фирму как на российский «Mikrosoft».

Устав от споров, партнёры утешались стабильным уровнем прибыли и известностью марки, что снижало для них актуальность вопросов, которые ставил перед ними Константин, пожалуй, единственный, кто видит всю фирму как целостный и развивающийся организм.

Итак, на данный момент Константин Надеждин – гордость нашей компании и ее самый эффективно работающий капитал. И самый эффективный объект вложений. На его материальное стимулирование никогда не жалели денег, а на моральное – времени. Нет такого собрания акционеров, на которое не пригласили бы Константина. Меняются собственники, их доли, направления инвестирования и акценты в управлении Делом, не меняется только Константин.

«Настоящий, прирожденный хозяин» - говорят про него. С точки зрения собственников это было так естественно – завоевав доверие собственников, получить (то есть почетно выкупить) долю в том самом бизнесе, которому уже отдал столько сил… Но когда выяснилось, что наш самый лучший менеджер...

===========
От ведущего рассылку:

В заключение ещё пару ругательных слов в Ваш адрес, вроде бы как уважаемый читатель. Халява в сети, - слов нет! - хорошая штука!! Но в данном случае, именно в нашей рассылке, так дело не пойдёт!!! Это - безобразие! Знаете, сколько у меня времени и сил уходит на один выпуск??

Поэтому.

Тот из Вас, кто хочет мне помочь, - скажите. У меня есть к Вам дело непосредственно в том месте, где Вы живёте. Мне нужно найти кое-какую информацию именно "там, у Вас". Ага?

На сегодня пока - все. До следующей встречи, друзья!
=====================
На правах рекламы:
Калужская область: новости региона. События и люди: общественная жизнь, политика, культура, образование, здоровье, спорт, досуг.